iMessage não está conectando ao meu número de celular

o meu imessage não está conectando ao meu número de celular, o que posso fazer ?

já reiniciei o celular, até troquei o chip mas não está funcionando





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iPhone 11, iOS 16

Publicado em 23/11/2022 06:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/11/2022 05:14

Olá Usuario(a),Anavicter


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir ativar ou iniciar sessão no iMessage ou no FaceTime - Suporte da Apple (BR)

A ativação não ocorreu após um dia?

Pode levar até 24 horas para o iMessage e o FaceTime serem ativados. Se o problema continuar depois de 24 horas, siga estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se estiver usando um iPhone, entre em contato com a operadora para verificar se o dispositivo pode enviar e receber mensagens SMS.
  3. Verifique se você pode enviar e receber SMS. Se aparecer o aviso "Sua operadora pode cobrar pelas mensagens SMS usadas para ativar o FaceTime e o iMessage", toque em "OK" para permitir possíveis cobranças por SMS.
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/11/2022 05:14 em resposta a Anavicter

Olá Usuario(a),Anavicter


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir ativar ou iniciar sessão no iMessage ou no FaceTime - Suporte da Apple (BR)

A ativação não ocorreu após um dia?

Pode levar até 24 horas para o iMessage e o FaceTime serem ativados. Se o problema continuar depois de 24 horas, siga estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se estiver usando um iPhone, entre em contato com a operadora para verificar se o dispositivo pode enviar e receber mensagens SMS.
  3. Verifique se você pode enviar e receber SMS. Se aparecer o aviso "Sua operadora pode cobrar pelas mensagens SMS usadas para ativar o FaceTime e o iMessage", toque em "OK" para permitir possíveis cobranças por SMS.
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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