Problema na criação de ID Apple de Criança

Quando tento criar a ID de criança para minha filha, na parte de confirmação de adulto onde solicita o cartão de credito, após inserir os dados e confirmar aparece o erro " OCORREU UM ERRO. TENTE MAIS TARDE" e não consigo avançar.

Como resolver isso?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/11/2022 11:04

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23/11/2022 17:06 em resposta a AntonioBueno08

Olá Usuario(a),AntonioBueno08


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Criar um ID Apple para uma criança - Suporte da Apple (BR)

Como criar um ID Apple para uma criança

Crianças com menos de 13 anos não podem criar um ID Apple por conta própria. (Essa idade varia conforme a região.) Mas se você é o organizador da família ou o responsável legal, pode criar um ID Apple para o seu filho.

No iPhone, iPad ou iPod touch

Para verificar se você é um adulto, você precisa de um cartão de crédito. No iPhone, você também pode usar uma carteira de motorista ou um documento de identidade estadual adicionados ao app Carteira.

No iOS 16 ou iPadOS 16 ou posterior

  1. Acesse Ajustes > Família. 
  2. Toque no botão Adicionar Usuário.

  3. Toque em Create Child Account (Criar conta de criança) e, em seguida, toque em Continuar.

  4. Digite o nome e a data de nascimento da criança. Certifique-se de inserir a data de nascimento correta, pois você não poderá alterá-la depois.
  5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração da conta. Para o ID Apple do seu filho, você pode usar o endereço de e-mail dele, o endereço sugerido @icloud.com ou o apelido do Game Center dele. 

No iOS ou iPadOS 15 ou anterior

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em Compartilhamento Familiar. 
  3. Toque em Adicionar Usuário.
  4. Toque em "Create an Account for a Child" (Criar conta para uma criança) e em Continuar.
  5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração da conta. Você pode usar o endereço de e-mail da criança como ID Apple ou o apelido do Game Center. Certifique-se de inserir a data de nascimento correta, pois você não poderá alterá-la depois.

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