Olá Usuario(a),Licenarques
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Obter ajuda com fotos ausentes
Verificar o álbum Apagados
Quando apagados acidentalmente, as fotos ou vídeos são enviados para o álbum Apagados. Acesse Fotos > Álbuns e toque em Apagados na seção Mais Itens.
No iPhone ou iPad
- No iOS 16, iPadOS 16.1 ou posterior, use o Face ID ou Touch ID para desbloquear o álbum Apagados.
- Toque na foto ou no vídeo e em Recuperar. Para recuperar várias fotos, toque em Selecionar, selecione as fotos ou vídeos e toque em Recuperar.
- Confirme que você deseja recuperar as fotos ou vídeos.
Confirmar se o Fotos do iCloud está ativado
O Fotos do iCloud armazena as fotos e os vídeos no iCloud com segurança para que você possa acessá-los em qualquer dispositivo. Se você tirou uma foto no iPhone, e o Fotos do iCloud estava ativado, mas depois desativou o recurso, pode ser que consiga encontrar a foto ausente no Fotos do iCloud.
No iPhone ou iPad
- Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
- Toque em Fotos.
- Ative o Fotos do iCloud.
Verifique a Fototeca Compartilhada do iCloud
No iOS 16.1, iPadOS 16.1 e posterior, você pode iniciar ou entrar em uma Fototeca Compartilhada do iCloud com até cinco contatos. Depois de entrar em uma Fototeca Compartilhada, as fotos poderão aparecer nela, mesmo que a mesma foto não apareça em sua Fototeca Pessoal.
Para ver a Fototeca Compartilhada do iCloud:
- Abra o app Fotos.
- Toque no ícone [pessoa].
- Selecione a fototeca que você deseja ver: Fototeca Pessoal, Fototeca Compartilhada ou Ambas as Fototecas.
Saiba mais
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666