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Meu iMac está dando tela branca

Meu iMac está dando tela branca, estou usando teclado da windows. Alguém poderia me ajudar por favor.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/11/2022 18:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/11/2022 19:26

Olá Usuario(a),james112


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar em uma tela vazia - Suporte da Apple (BR)

Inicializar usando a Recuperação do macOS

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, siga as etapas relevantes, que dependem de você estar usando um Mac com Apple Silicon. Caso não tenha certeza, tente das duas maneiras.

Apple Silicon

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos até ver a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado Opções. Selecione Opções e clique em Continuar.
  2. Caso a janela de opções de inicialização não seja exibida, solte o botão liga/desliga e repita a etapa 1.

Processador Intel

  1. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por dez segundos.
  2. Pressione e solte o botão liga/desliga e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R até ver o logotipo da Apple ou outra imagem.


Se for possível inicializar usando a Recuperação do macOS

Se você tiver inicializado usando a Recuperação do macOS, verá uma janela de utilitários com o Utilitário de Disco. Selecione o Utilitário de Disco, clique em Continuar e siga as etapas neste artigo:

Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização

Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, reinstale o macOS.

Se o Utilitário de Disco encontrar erros e repará-los, reinicie o Mac. Se o problema retornar após a reinicialização, reinstale o macOS.

 


Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS

Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS, talvez o Mac não esteja ligando:

Se o Mac não ligar

 


Entrar em contato conosco

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/11/2022 19:26 em resposta a james112

Olá Usuario(a),james112


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar em uma tela vazia - Suporte da Apple (BR)

Inicializar usando a Recuperação do macOS

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, siga as etapas relevantes, que dependem de você estar usando um Mac com Apple Silicon. Caso não tenha certeza, tente das duas maneiras.

Apple Silicon

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos até ver a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado Opções. Selecione Opções e clique em Continuar.
  2. Caso a janela de opções de inicialização não seja exibida, solte o botão liga/desliga e repita a etapa 1.

Processador Intel

  1. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por dez segundos.
  2. Pressione e solte o botão liga/desliga e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R até ver o logotipo da Apple ou outra imagem.


Se for possível inicializar usando a Recuperação do macOS

Se você tiver inicializado usando a Recuperação do macOS, verá uma janela de utilitários com o Utilitário de Disco. Selecione o Utilitário de Disco, clique em Continuar e siga as etapas neste artigo:

Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização

Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, reinstale o macOS.

Se o Utilitário de Disco encontrar erros e repará-los, reinicie o Mac. Se o problema retornar após a reinicialização, reinstale o macOS.

 


Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS

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Se o Mac não ligar

 


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