Tem um outro email cadastrado no meu iPhone

Meu celular está bloqueado, tem um outro email cadastrado nele, que não é meu, não consigo desbloquear,o que posso estar fazendo, obrigado.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone SE (Gen 3)

Publicado em 4/12/2022 08:20

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1 resposta

4/12/2022 17:41 em resposta a wendy88

Boa noite wendy88!

Eu sou um usuário...


Se você se refere ao ID Apple ativo no dispositivo, veja como remover o bloqueio de ativação:

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.

Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline
1. Acesse www.iCloud.com/find.
2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
5. Clique em "Remover da conta".

Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Link: Como remover o Bloqueio de Ativação.


Boa sorte!

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