Pedir reembolso de valor de um aplicativo
Valor debitado no meu cartão de uma aplicativo que aparece na App como grátis que eu não tenho como pedir reembolso como faço ?
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 7, iOS 15
Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
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Valor debitado no meu cartão de uma aplicativo que aparece na App como grátis que eu não tenho como pedir reembolso como faço ?
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Olá, susy48
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Algumas compras na App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços da Apple podem estar qualificadas para reembolso. Para solicitar um reembolso, você pode usar um navegador em qualquer dispositivo.
Como solicitar um reembolso
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, susy48
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Como solicitar um reembolso
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
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Dijumilu⌘
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