AirPod esquerdo não está funcionando

Olá , boa tarde meu fone do lado esquerdo não funciona AirPods modelo:A2564. Número de série: ***NFV7X** versão 4E71




[Título editado pelo Moderador]

[Editado pelo Moderador]


Publicado em 7/12/2022 11:18

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/12/2022 13:28

Olá Usuario(a),clebia


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar - Suporte Apple (PT)

Se não existir som num AirPod

  1. Certifique-se de que a caixa de carregamento está totalmente carregada.
  2. Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento e deixe-os carregar durante 30 segundos.
  3. Abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o estado da carga no iPhone ou iPad para se certificar de que cada AirPod está a carregar .

  5. Coloque ambos os AirPods nos ouvidos.
  6. Reproduza áudio para testar ambos os AirPods.
  7. Se um AirPod continuar a não funcionar, reponha os AirPods ou contacte o Suporte Apple.

Se o volume de um AirPod estiver baixo

Siga estes passos se o AirPod esquerdo ou direito não estiver a reproduzir som, ou se o volume estiver demasiado baixo:

  1. Verifique a rede do microfone e do altifalante em cada AirPod. 

  2. Se vir resíduos, limpe os AirPods utilizando as diretrizes neste artigo e verifique se isto corrige o problema.
  3. Aceda a Definições > Acessibilidade > Áudio/visual > Balanço e certifique-se de que o balanço está no meio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/12/2022 13:28 em resposta a clebia

Olá Usuario(a),clebia


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar - Suporte Apple (PT)

Se não existir som num AirPod

  1. Certifique-se de que a caixa de carregamento está totalmente carregada.
  2. Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento e deixe-os carregar durante 30 segundos.
  3. Abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o estado da carga no iPhone ou iPad para se certificar de que cada AirPod está a carregar .

  5. Coloque ambos os AirPods nos ouvidos.
  6. Reproduza áudio para testar ambos os AirPods.
  7. Se um AirPod continuar a não funcionar, reponha os AirPods ou contacte o Suporte Apple.

Se o volume de um AirPod estiver baixo

Siga estes passos se o AirPod esquerdo ou direito não estiver a reproduzir som, ou se o volume estiver demasiado baixo:

  1. Verifique a rede do microfone e do altifalante em cada AirPod. 

  2. Se vir resíduos, limpe os AirPods utilizando as diretrizes neste artigo e verifique se isto corrige o problema.
  3. Aceda a Definições > Acessibilidade > Áudio/visual > Balanço e certifique-se de que o balanço está no meio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

AirPod esquerdo não está funcionando

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.