Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

AirPod esquerdo não está funcionando

Olá , boa tarde meu fone do lado esquerdo não funciona AirPods modelo:A2564. Número de série: ***NFV7X** versão 4E71




[Título editado pelo Moderador]

[Editado pelo Moderador]


Publicado em 7/12/2022 16:18

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/12/2022 18:28

Olá Usuario(a),clebia


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar - Suporte Apple (PT)

Se não existir som num AirPod

  1. Certifique-se de que a caixa de carregamento está totalmente carregada.
  2. Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento e deixe-os carregar durante 30 segundos.
  3. Abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o estado da carga no iPhone ou iPad para se certificar de que cada AirPod está a carregar .

  5. Coloque ambos os AirPods nos ouvidos.
  6. Reproduza áudio para testar ambos os AirPods.
  7. Se um AirPod continuar a não funcionar, reponha os AirPods ou contacte o Suporte Apple.

Se o volume de um AirPod estiver baixo

Siga estes passos se o AirPod esquerdo ou direito não estiver a reproduzir som, ou se o volume estiver demasiado baixo:

  1. Verifique a rede do microfone e do altifalante em cada AirPod. 

  2. Se vir resíduos, limpe os AirPods utilizando as diretrizes neste artigo e verifique se isto corrige o problema.
  3. Aceda a Definições > Acessibilidade > Áudio/visual > Balanço e certifique-se de que o balanço está no meio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/12/2022 18:28 em resposta a clebia

Olá Usuario(a),clebia


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar - Suporte Apple (PT)

Se não existir som num AirPod

  1. Certifique-se de que a caixa de carregamento está totalmente carregada.
  2. Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento e deixe-os carregar durante 30 segundos.
  3. Abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o estado da carga no iPhone ou iPad para se certificar de que cada AirPod está a carregar .

  5. Coloque ambos os AirPods nos ouvidos.
  6. Reproduza áudio para testar ambos os AirPods.
  7. Se um AirPod continuar a não funcionar, reponha os AirPods ou contacte o Suporte Apple.

Se o volume de um AirPod estiver baixo

Siga estes passos se o AirPod esquerdo ou direito não estiver a reproduzir som, ou se o volume estiver demasiado baixo:

  1. Verifique a rede do microfone e do altifalante em cada AirPod. 

  2. Se vir resíduos, limpe os AirPods utilizando as diretrizes neste artigo e verifique se isto corrige o problema.
  3. Aceda a Definições > Acessibilidade > Áudio/visual > Balanço e certifique-se de que o balanço está no meio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




AirPod esquerdo não está funcionando

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.