Volume não altera áudios do WhatsApp no iPhone
Olá. Tenho um iPhone 13.. e ao ouvir áudios do whatsapp e fazer ligações ou ouvir qualquer coisa aproximando ele do ouvido, não consigo controlar o volume, está com um volume e não aumenta nem diminui. Volume funciona normalmente no auto falante, mas quando coloco no ouvido o som é padrão. Levei até a assistência da Apple, trocaram o sistema traseiro do meu aparelho e disseram que era bug do sistema e que diversas pessoas estão com esse problema, porém fiz atualizações e o problema continua. Alguém com esse problema sabe alguma solução pra isso?!
[E-mail editado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 16