iPhone 11 Pro Max com problema no microfone

Ssmpre que tô em chamada de vídeo ou ligações é preciso usar o viva voz, nunca funciona o microfone direito, o áudio fica cortando, vi outra pessoa com o mesmo problema no 13 pro max, fiz todas as orientações sugeridas, de limpar o microfone até resetar o aparelho, e permaneceu da mesma forma, alguém poderia me ajudar?




[Título editado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro Max

Publicado em 18/12/2022 19:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/12/2022 19:20

Olá Usuario(a),drhenriquecesar


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.

Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Limpar os microfones

  1. Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
  2. Limpe os resíduos nas entradas do iPhone. 

Se não conseguirem ouvir você durante ligações telefônicas ou do FaceTime

  1. Abra o app Gravador. 
  2. Toque no botão Gravar 
  3. , fale com a parte inferior do telefone próximo à boca e, então, interrompa a gravação. 
  4. Ao reproduzir a gravação, você deve ouvir sua voz nitidamente.
  5. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se não conseguirem ouvir você ao usar o viva-voz

  1. Abra o app Câmera.
  2. Grave um vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
  3. Toque no seletor de câmera 
  4.  para usar a outra câmera. Em seguida, grave outro vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
  5. Ao reproduzir os vídeos, você deve ouvir sua voz nitidamente.
  6. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o microfone não funcionar em um app específico

  1. Acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.
  2. Verifique se o app está ativado.
  3. Se o app tiver permissão para acessar o microfone ou se ele não estiver na lista, entre em contato com o desenvolvedor do app.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/12/2022 19:20 em resposta a drhenriquecesar

Olá Usuario(a),drhenriquecesar


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.

Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Limpar os microfones

  1. Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
  2. Limpe os resíduos nas entradas do iPhone. 

Se não conseguirem ouvir você durante ligações telefônicas ou do FaceTime

  1. Abra o app Gravador. 
  2. Toque no botão Gravar 
  3. , fale com a parte inferior do telefone próximo à boca e, então, interrompa a gravação. 
  4. Ao reproduzir a gravação, você deve ouvir sua voz nitidamente.
  5. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se não conseguirem ouvir você ao usar o viva-voz

  1. Abra o app Câmera.
  2. Grave um vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
  3. Toque no seletor de câmera 
  4.  para usar a outra câmera. Em seguida, grave outro vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
  5. Ao reproduzir os vídeos, você deve ouvir sua voz nitidamente.
  6. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o microfone não funcionar em um app específico

  1. Acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.
  2. Verifique se o app está ativado.
  3. Se o app tiver permissão para acessar o microfone ou se ele não estiver na lista, entre em contato com o desenvolvedor do app.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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iPhone 11 Pro Max com problema no microfone

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