Netflix não funciona no Apple Tv

software da Apple TV está atualizado, rede funciona , outros aplicativos funcionam, já segui os passos da Netflix , já desliguei e liguei tudo de novo e já entrei em contato com provedor que fez testes , atualizou roteador e nada. Continua dando erro : Netflix não está disponível no momento . Tente mais tarde ( sem

nenhum código )