iPhone bloqueado

meu iphone esta indisponivel e n aparece opção de apagar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 22/12/2022 02:18

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/12/2022 03:57

Olá Usuario(a),grampin66


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Como remover o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch sem um computador

Como redefinir o dispositivo

Se você estiver usando um eSIM, entre em contato com a operadora antes de seguir estas etapas e solicite um código QR para configurar o eSIM novamente.

  1. Na tela Bloqueada do dispositivo, insira a senha até a tela "[Dispositivo] não disponível" aparecer e o dispositivo solicitar que você tente novamente mais tarde. Quando puder, continue tentando inserir a senha até a tela "Bloqueio de Segurança" ser exibida e a opção Apagar [Dispositivo] aparecer no canto inferior da tela.

  2. Toque em Apagar [dispositivo]. Em seguida, toque em Apagar [dispositivo] novamente para confirmar.
  3. Insira a senha do ID Apple para finalizar a sessão do ID Apple no dispositivo.
  4. Toque em Apagar [dispositivo] para apagar de maneira definitiva todos os dados e ajustes.
  5. Quando o dispositivo for reiniciado, siga as instruções na tela para configurá-lo novamente, use um backup para restaurar os dados e ajustes e defina um novo código de acesso.

Você só chegará à tela "Bloqueio de Segurança" se tiver ativado o recurso Buscar no dispositivo. Caso não seja possível seguir as etapas, você pode usar um computador para redefinir o dispositivo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/12/2022 03:57 em resposta a grampin66

Olá Usuario(a),grampin66


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Como remover o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch sem um computador

Como redefinir o dispositivo

Se você estiver usando um eSIM, entre em contato com a operadora antes de seguir estas etapas e solicite um código QR para configurar o eSIM novamente.

  1. Na tela Bloqueada do dispositivo, insira a senha até a tela "[Dispositivo] não disponível" aparecer e o dispositivo solicitar que você tente novamente mais tarde. Quando puder, continue tentando inserir a senha até a tela "Bloqueio de Segurança" ser exibida e a opção Apagar [Dispositivo] aparecer no canto inferior da tela.

  2. Toque em Apagar [dispositivo]. Em seguida, toque em Apagar [dispositivo] novamente para confirmar.
  3. Insira a senha do ID Apple para finalizar a sessão do ID Apple no dispositivo.
  4. Toque em Apagar [dispositivo] para apagar de maneira definitiva todos os dados e ajustes.
  5. Quando o dispositivo for reiniciado, siga as instruções na tela para configurá-lo novamente, use um backup para restaurar os dados e ajustes e defina um novo código de acesso.

Você só chegará à tela "Bloqueio de Segurança" se tiver ativado o recurso Buscar no dispositivo. Caso não seja possível seguir as etapas, você pode usar um computador para redefinir o dispositivo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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