estou tentando fazer backup do WhatsApp e ele tenta utilizar a memória interna no iPhone ao invés da memória do iCloud que tenho mais espaço. o mesmo acontece com meu espaço de fotos que também notifica como “sem espaço” mesmo eu contratando e tendo mais GB pelo plano
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
olá Eduhonorato, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple… Seja bem-vindo!
nesse caso, é o armazenamento do seu dispositivo que está cheio e para você fazer um backup, por exemplo, o WhatsApp, você precisa ter até 2,5 vezes o tamanho do backup, disponível tanto no seu dispositivo quanto no iCloud para que o backup possa ser feito.
Uma sugestão, é que você gerencie o armazenamento do seu dispositivo, para isso:
Abra ajustes, geral, armazenamento, aparecerá algumas recomendações, para liberar espaço em seu dispositivo, eu sugiro que você apague alguns aplicativos que você não utilize mais. Outra maneira e verificar se as fotos estão otimizadas em seu dispositivo, para isso: Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, fotos, toque em otimizar no iPhone, isso pode melhorar significativamente o espaço de armazenamento em seu dispositivo.
veja no artigo abaixo, a diferença entre o armazenamento do seu dispositivo e o armazenamento do iCloud:
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
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nesse caso, é o armazenamento do seu dispositivo que está cheio e para você fazer um backup, por exemplo, o WhatsApp, você precisa ter até 2,5 vezes o tamanho do backup, disponível tanto no seu dispositivo quanto no iCloud para que o backup possa ser feito.
Uma sugestão, é que você gerencie o armazenamento do seu dispositivo, para isso:
Abra ajustes, geral, armazenamento, aparecerá algumas recomendações, para liberar espaço em seu dispositivo, eu sugiro que você apague alguns aplicativos que você não utilize mais. Outra maneira e verificar se as fotos estão otimizadas em seu dispositivo, para isso: Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, fotos, toque em otimizar no iPhone, isso pode melhorar significativamente o espaço de armazenamento em seu dispositivo.
veja no artigo abaixo, a diferença entre o armazenamento do seu dispositivo e o armazenamento do iCloud:
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Espaço de armazenamento do iCloud
