Quero alterar o país no meu App Store mas tenho um balanço de R0,08.
Tenho que gastar o saldo para poder mudar.
Nao tenho como gastar os 8 cêntimos, como faço para o balanço ficar a 0.
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 16
Olá, liza257.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você gostaria de alterar o país da App Store mas não consegue pois precisa gastar um saldo de 8 centavos da sua conta. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Alterar o país ou região do ID Apple traz passos que podem te auxiliar a remover o crédito e alterar o país da sua conta:
Se você ainda não conseguir alterar o país ou a região, ou tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item, entre em contato com o Suporte da Apple.
Após remover o crédito, siga os passos abaixo:
Usar o iPhone ou iPad para alterar a região
1.Abra o app Ajustes.
2.Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
3.Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
4.Toque em País/região.
5.Toque em "Alterar país ou região".
6.Toque no novo país ou região e leia os Termos e Condições.
7.Toque em Aceitar no canto superior direito. Depois, toque novamente em Aceitar para confirmar.
8. Selecione um método de pagamento e insira as novas informações de pagamento e o novo endereço de cobrança. Depois, toque em Próximo. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.
Tenha um ótimo dia.
Olá, liza257.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você gostaria de alterar o país da App Store mas não consegue pois precisa gastar um saldo de 8 centavos da sua conta. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Alterar o país ou região do ID Apple traz passos que podem te auxiliar a remover o crédito e alterar o país da sua conta:
Se você ainda não conseguir alterar o país ou a região, ou tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item, entre em contato com o Suporte da Apple.
Após remover o crédito, siga os passos abaixo:
Usar o iPhone ou iPad para alterar a região
1.Abra o app Ajustes.
2.Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
3.Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
4.Toque em País/região.
5.Toque em "Alterar país ou região".
6.Toque no novo país ou região e leia os Termos e Condições.
7.Toque em Aceitar no canto superior direito. Depois, toque novamente em Aceitar para confirmar.
8. Selecione um método de pagamento e insira as novas informações de pagamento e o novo endereço de cobrança. Depois, toque em Próximo. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.
Tenha um ótimo dia.
Alterar região geográfica no App Store
