Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
Foram feitas cobranças que eu não identifico, nao aparecem na minha lista de compras, não foram feitas por nenhum familiar, e no extrato bancário aparecem com esse descritivo:COMPRA ESTRANG*2624 APPLE.COM/BILL l IRL. Como devo proceder para cancelar e pedir o reembolso? Tem todo o aspeto de ser fraude, mas o serviço de ajuda da Apple não ajuda nada!
Alguém sabe como proceder?
[Título alterado pelo Moderador]
O artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple traz passos que podem te auxiliar.
App Store - Como pedir reembolso por cobranças indevidas?
