iCloud - Fotos recentes não baixaram com o backup

Fiz o backup mencionado acima e minhas fotos não foram baixadas


fiz um backup no aparelho novo, e baixaram fotos de 2018.. Minhas fotos recentes não baixaram nenhuma. Eu comprei memória uns dias atrás, pode ser isso? Elas estão em algum lugar que não consigo acessar?





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 14/01/2023 06:40

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/01/2023 06:48

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Olha, o armazenamento das fotos ocorre de forma independente do backup do iCloud. Pode parecer confuso, mas irei explicar:


O backup do iCloud armazena, principalmente, dados como backups de apps compatíveis, configurações do iOS, dados armazenados no dispositivo no geral.


Algumas informações são salvas na nuvem por padrão e são salvas separadamente do backup do iCloud, apesar de usarem o mesmo armazenamento. Esses dados são contatos, Mail do iCloud, Fotos do iCloud, iCloud Drive, etc.


Ou seja, mesmo que seu backup do iCloud esteja em dia, você precisa verificar se o mesmo acontece com as fotos. Para isso basta acessar o app Fotos > Fototeca > rolar até o final da página e vai aparecer o status da sincronização com o iCloud.


Se você comprou o armazenamento recentemente e só cuidou do backup, é possível sim que suas fotos não estivessem plenamente sincronizadas. -> Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR).


Para verificar as fotos que foram sincronizadas com o iCloud de uma forma mais atualizada, acesse https://icloud.com/photos


Espero que esses passos tenham ajudado!


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/01/2023 06:48 em resposta a Giovannacpch

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Olha, o armazenamento das fotos ocorre de forma independente do backup do iCloud. Pode parecer confuso, mas irei explicar:


O backup do iCloud armazena, principalmente, dados como backups de apps compatíveis, configurações do iOS, dados armazenados no dispositivo no geral.


Algumas informações são salvas na nuvem por padrão e são salvas separadamente do backup do iCloud, apesar de usarem o mesmo armazenamento. Esses dados são contatos, Mail do iCloud, Fotos do iCloud, iCloud Drive, etc.


Ou seja, mesmo que seu backup do iCloud esteja em dia, você precisa verificar se o mesmo acontece com as fotos. Para isso basta acessar o app Fotos > Fototeca > rolar até o final da página e vai aparecer o status da sincronização com o iCloud.


Se você comprou o armazenamento recentemente e só cuidou do backup, é possível sim que suas fotos não estivessem plenamente sincronizadas. -> Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR).


Para verificar as fotos que foram sincronizadas com o iCloud de uma forma mais atualizada, acesse https://icloud.com/photos


Espero que esses passos tenham ajudado!


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iCloud - Fotos recentes não baixaram com o backup

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.