Não consigo fazer uma cópia de segurança no iPhone
Não consigo fazer uma cópia de segurança, como posso fazer ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro Max
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a),DanielSalvador
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Backup do iPhone - Suporte da Apple (BR)
Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)
Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup
- No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi.
- Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo.
- Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
- Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup.
- Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se a conclusão do backup do iCloud demorar mais do que o esperado
- No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi.
- Verifique a velocidade de upload.
- Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666