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iPhone não está se conectando à rede móvel

Problema com a rede do cel


Cel não está funcionando o chip



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iPhone 7, iOS 15

Publicado em 1/02/2023 13:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/02/2023 13:23

Boa tarde monaliza192!

Eu sou um usuário.


Veja se te ajuda:

Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".

1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
2. Reinicie o iPhone ou o iPad.
3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
5. Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.

Fonte: Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad.


E há também este artigo: Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/02/2023 13:23 em resposta a monaliza192

Boa tarde monaliza192!

Eu sou um usuário.


Veja se te ajuda:

Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".

1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
2. Reinicie o iPhone ou o iPad.
3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
5. Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.

Fonte: Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad.


E há também este artigo: Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad.


Boa sorte!

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