iPhone desligando sozinho

Bug


Meu iPhone 11 Pro Max, do nada começou a se desligar quando a bateria chega a 75% e quando eu o ligo, a bateria está em 10% (sendo que a saúde da bateria está em 94%) e o Face ID só funciona quando quer.



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iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado em 3/02/2023 07:46

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1 resposta

3/02/2023 18:35 em resposta a Usuário849

Boa noite Usuário849!

Eu sou um usuário.


Recomendo seguir o que é dito neste artigo:

Saiba o que fazer se o iPhone, iPad ou iPod touch reiniciar ou desligar inesperadamente ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória.

Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver em uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer no iPhoneiPad ou iPod touch.

Fonte: Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.


Boa sorte!

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