Notei que desde dezembro estão cobrando do meu cartão a assinatura deste aplicativo. Não houve informação quanto a valor e nem autorização quando o baixei, gostaria do reembolso desses dois meses que foram cobrados, por gentileza. Aguardo contato.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 16
olá Clara, boa tarde! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple… Seja bem-vinda!
para você tentar solicitar um reembolso, siga as recomendações abaixo:
Algumas compras na App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços da Apple podem estar qualificadas para reembolso. Para solicitar um reembolso, você pode usar um navegador em qualquer dispositivo.
Como solicitar um reembolso
para mais informações, de como solicitar um reembolso, se tiver algum problema ao solicitar um reembolso ou verificar status do reembolso, acesse o link abaixo:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
olá Clara, boa tarde! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple… Seja bem-vinda!
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Como solicitar um reembolso
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Como pedir reembolso de uma assinatura do iPhone?
