Não consigo acesso ao Apple Music na TV Samsung
Não consigo acessa o apple music na minha tv samsung. Ao tentar acessar, aparece a mensagem: Rede indisponível. Alguém consegue me ajudar?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá igorthozane
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Requisitos
- Uma smart TV, console de jogos ou dispositivo de streaming compatíveis com o app Apple Music
- Uma assinatura do Apple Music
Configurar o app Apple Music
- Acesse a loja de apps do seu dispositivo e baixe o app Apple Music. Se você não vir o app Apple Music, o dispositivo pode não ser compatível ou o app Apple Music não está disponível em seu país ou região.
- Abra o app Apple Music.
- Siga as etapas na tela para iniciar sessão com o ID Apple e finalize a configuração:
- Iniciar sessão em dispositivo móvel: use a câmera do telefone para digitalizar o código QR na tela. Depois, siga as instruções no dispositivo móvel para iniciar a sessão com o ID Apple e concluir a configuração.
- Iniciar sessão manualmente: use seu controle remoto ou controle para iniciar sessão com o ID Apple no app Apple Music ou navegador da web e concluir a configuração.
Alguns conteúdos da biblioteca de músicas podem não estar disponíveis no app Apple Music da smart TV, do console de jogos ou do dispositivo de streaming.
Finalizar a sessão do app Apple Music
- Abra o app Apple Music.
- Acesse Ajustes > Conta.
- Selecione Finalizar Sessão.
Redefinir o app Apple Music para os ajustes originais
Antes de vender ou doar seu dispositivo ou desinstalar o app Apple Music, você deve redefinir o app Apple Music. Redefinir o app Apple Music finalizará a sessão na sua conta, removerá suas informações pessoais e restaurará o app para os ajustes originais.
Se você redefinir o app Apple Music em uma smart TV, console de jogos ou dispositivo de streaming que também estejam com a sessão iniciada no app Apple TV ou app Apple TV+, esses apps também serão restaurados para os ajustes originais.
Para redefinir o app Apple Music:
- Abra o app Apple Music.
- Acesse Ajustes.
- Na smart TV ou dispositivo de streaming, selecione "Redefinir Apple TV e Apple Music".
- No console de jogos, selecione "Redefinir Apple Music".
Se você estiver conectado ao app Apple Music em um dispositivo ao qual não tem acesso
Se você estiver com a sessão iniciada no app Apple Music em uma smart TV, console de jogos ou dispositivo de streaming que não consegue acessar, remova o dispositivo da lista de dispositivos do ID Apple.
A disponibilidade do app Apple Music pode variar de acordo com o país e a região. Saiba o que está disponível em seu país ou região. Os recursos do app Apple Music e os dispositivos compatíveis também podem variar de acordo com o país e a região.
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666