Atualizar Face ID do meu iPhone
Meu Face ID está com problema não tô conseguindo ativar os botões de ajuste quero reativar com urgência
iPhone XR, iOS 16
Pergunta marcada como
Olá janiel7748
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)
O que fazer em seguida
- Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
- Verifique se há um problema no Face ID no histórico de peças e serviço do iPhone. Para fazer isso, abra o app Ajustes e toque em Geral > Sobre.
- Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666