Não aparece a opção de fazer backup do iPhone no iTunes

não aparece a opção de fazer backup do iphone no itunes no windows, somente para configurar como novo aparelho ou recuperar um backup antigo

boa noite, tenho o plano de 50gb do icloud, e estou tentando fazer o backup do iphone via itunes no windows, como sempre faço, porem, quando conecto meu aparelho no pc e abre o itunes, logo com minha conta e só aparece a opção de restaurar um backup antigo, OU configurar o aparelho como novo, inclusive ele dá boas vindas ao iphone novo como se fosse a primeira vez que estivesse usando o aparelho.

[Título alterado pelo Moderador]