Cartão não é aceito no ID Apple
Cartão não é aceito porque tem um o pagamento errado em processamento há vários meses, o que fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro, iOS 16
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Resposta melhor classificada
bom dia Claudia, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
ficarei feliz em te ajudar, siga as recomendações abaixo:
Adicione um novo método de pagamento válido e remova o antigo. Se você tiver saldo devedor, será feita uma cobrança automática no novo método de pagamento. Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente.
para atualizar a forma de pagamento:
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
- Toque em "Adicionar Método de Pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
- Toque em Editar.
- Toque no botão vermelho de apagar ao lado do método de pagamento antigo e, em seguida, toque em Apagar.
Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor
- Compre um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes.*
- Resgatar o cartão-presente.
- No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes e toque no seu nome.
- Toque em "Mídia e Compras".
- Toque em Ver Conta.
- Toque em "Histórico de compras".
- Toque no pedido com o texto vermelho que diz Amount You Owe (Valor Devido).
- Toque em Pay with Apple ID Credit (Pagar com crédito do ID Apple).
Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.
fonte:
tenha um excelente dia! ☺️
atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.