Olá, comprei hoje um gift-card e quando vi a parte de dentro estava rasgado e o código estava ilegível.
Oque posso fazer se o gift-card veio danificado por dentro impossibilitando de resgata-lo
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Olá Pedro, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)
Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.
Neste caso, como o problema é com o gift-card em si, a Apple será responsável por fornecer um novo código para você. Eu recomendo que você entre em contato diretamente com a Apple por meio do suporte ao cliente ou da loja online para obter assistência com a questão do código rasgado e ilegível. Eles estarão prontos para ajudá-lo a obter um novo código e resolver o problema o mais rápido possível.
Por favor, marque essa mensagem como "Útil" ou "Resolveu meu Problema" caso eu tenha lhe ajudado;
Atenciosamente,
Adson
iPhone Community
Olá Pedro, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)
Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.
Neste caso, como o problema é com o gift-card em si, a Apple será responsável por fornecer um novo código para você. Eu recomendo que você entre em contato diretamente com a Apple por meio do suporte ao cliente ou da loja online para obter assistência com a questão do código rasgado e ilegível. Eles estarão prontos para ajudá-lo a obter um novo código e resolver o problema o mais rápido possível.
Por favor, marque essa mensagem como "Útil" ou "Resolveu meu Problema" caso eu tenha lhe ajudado;
Atenciosamente,
Adson
iPhone Community
Código do gift-card da Apple ilegível
