iPhone - Botão lateral não funciona

Boa tarde, o botão lateral sem som não funciona, alguma solução antes de enviar pro técnico? Obrigado



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/02/2023 08:06

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/03/2023 16:27

Viva, já funciona, simplesmente tive de soprar pro botão, devia ser pó de andar nos bolsos!

obrigado

2 respostas

6/03/2023 06:55 em resposta a Crespin

Olá, Crespin.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que o botão lateral de som do seu iPhone não está funcionando. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) traz alguns passos que você pode tentar se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone. Se os passos não resolverem a questão, você precisará agendar um reparo:

1.Remova as películas ou capas protetoras que possam bloquear o botão ou a chave.
2.Verifique se há resíduos ou sujeira próximo ao botão ou à chave e limpe-os com um pano macio.
3.Se o botão ou a chave ainda não estiver funcionando, estiver com defeito ou funcionar de forma intermitente, você pode agendar um reparo:
Agendar um reparo do iPhone

Tenha um ótimo dia.

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