iPhone - Botão lateral não funciona
Boa tarde, o botão lateral sem som não funciona, alguma solução antes de enviar pro técnico? Obrigado
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Maite_H
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Community Specialist
Olá, Crespin.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que o botão lateral de som do seu iPhone não está funcionando. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) traz alguns passos que você pode tentar se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone. Se os passos não resolverem a questão, você precisará agendar um reparo:
1.Remova as películas ou capas protetoras que possam bloquear o botão ou a chave.
2.Verifique se há resíduos ou sujeira próximo ao botão ou à chave e limpe-os com um pano macio.
3.Se o botão ou a chave ainda não estiver funcionando, estiver com defeito ou funcionar de forma intermitente, você pode agendar um reparo:
Agendar um reparo do iPhone
Tenha um ótimo dia.