iPhone - Não estou conseguindo fazer o backup de meus dados. O que fazer?

Meu celular novo (iphone 14 Pro Max) não importa os dados completamente mesmo após backup no app e no icloud. Como proceder?



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 1/03/2023 08:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/03/2023 11:54

Olá BO_Iphone14


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre

as informações faltando após restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um

backup do iCloud - Suporte da Apple

O que verificar

  • Verifique se você restaurou corretamente o dispositivo iOS usando um backup do iCloud. Iniciar uma sessão no iCloud não é o mesmo que restaurar usando um backup do iCloud. Saiba como restaurar usando um backup do iCloud
  • Verifique se o backup do iCloud inclui o tipo de informação que está faltando. Se você restaurar um iPad usando um backup do iPhone ou vice-versa, alguns dados não serão restaurados.
  • Insira a senha do ID Apple caso um app solicite-a durante o processo de restauração. Alguns apps e serviços, como a App Store, precisam da senha para poder restaurar o conteúdo comprado. Se você comprou conteúdo usando vários IDs Apple, insira a senha de cada ID Apple quando solicitada.
  • Saiba o que fazer se o processo de restauração demorar muito tempo para ser concluído ou se você receber uma mensagem de erro.
  • Você também pode verificar se há backups no computador que podem conter os dados que estão faltando.
  • Às vezes, pode parecer que o processo de restauração foi concluído, mas o dispositivo ainda está fazendo download de informações em segundo plano. Para verificar isso, toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud. Se o dispositivo ainda estiver sendo restaurado, a mensagem "Este [dispositivo] está sendo restaurado. Um backup do [dispositivo] será criado ao terminar a restauração" será exibida.

Quer saber mais? Continue lendo para descobrir o que está incluído no backup do iCloud.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/03/2023 11:54 em resposta a BO_Iphone14

Olá BO_Iphone14


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre

as informações faltando após restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um

backup do iCloud - Suporte da Apple

O que verificar

  • Verifique se você restaurou corretamente o dispositivo iOS usando um backup do iCloud. Iniciar uma sessão no iCloud não é o mesmo que restaurar usando um backup do iCloud. Saiba como restaurar usando um backup do iCloud
  • Verifique se o backup do iCloud inclui o tipo de informação que está faltando. Se você restaurar um iPad usando um backup do iPhone ou vice-versa, alguns dados não serão restaurados.
  • Insira a senha do ID Apple caso um app solicite-a durante o processo de restauração. Alguns apps e serviços, como a App Store, precisam da senha para poder restaurar o conteúdo comprado. Se você comprou conteúdo usando vários IDs Apple, insira a senha de cada ID Apple quando solicitada.
  • Saiba o que fazer se o processo de restauração demorar muito tempo para ser concluído ou se você receber uma mensagem de erro.
  • Você também pode verificar se há backups no computador que podem conter os dados que estão faltando.
  • Às vezes, pode parecer que o processo de restauração foi concluído, mas o dispositivo ainda está fazendo download de informações em segundo plano. Para verificar isso, toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud. Se o dispositivo ainda estiver sendo restaurado, a mensagem "Este [dispositivo] está sendo restaurado. Um backup do [dispositivo] será criado ao terminar a restauração" será exibida.

Quer saber mais? Continue lendo para descobrir o que está incluído no backup do iCloud.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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