App Store - Problema em baixar aplicativos e abrir o perfil

Estou com problema em baixar aplicativos e abrir o perfil. Quando clica em obter fica do girando e não aparece para pra comprar, quando clica em abrir o perfil fica só carregando. Já fiz tudo que fui recomendado, já troquei a senha, sai e voltei minha seção Apple realmente n tem mais o que fazer. Estou fazendo faculdade , preciso baixar aplicativos e não estou conseguindo por este problema .



[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 5/03/2023 15:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/04/2023 09:57

Olá GuilhermeAlmeida1

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

 

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

 

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

 

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

 

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

 

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

Entre em contato com o Suporte da Apple

 

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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14/04/2023 09:57 em resposta a GuilhermeAlmeida1

Olá GuilhermeAlmeida1

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 DaveGrohl666

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