Por que não consigo atualizar o meu iPhone?
Porque não consigo atualizar o meu telemóvel da sempre erro
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
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Resposta melhor classificada
olá Francisco, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!
então Francisco, se você já baixou a atualização mas não consegue instalar, apague a atualização e tente novamente, para isso:
Abra ajustes, geral, armazenamento, procure pela atualização, toque nela e em seguida toque em apagar, volte ao menu anterior entre em atualização de software e tente baixar e instalar a atualização novamente. seguem mais algumas possíveis causas, De o porque o seu dispositivo não está atualizando:
Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:
- O dispositivo não é compatível com o software mais recente
- Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
- O download da atualização leva muito tempo
- Não é possível acessar o servidor de atualização
- Não é possível concluir a atualização
no artigo abaixo, você vai encontrar a solução para cada um dos problemas citados acima:
Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.