Não consigo baixar apps, iTunes e App Store estão desativados
Oi queria que meu app storie e ITunes fosse ativado, não consigo baixar nada, e não sei por qual motivo. Obrigado
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iPhone 11, iOS 16
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Community Specialist
Olá, bernardo120.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você não consegue baixar apps porque a sua conta está desativada na iTunes e App Store. Ficarei feliz em te ajudar.
Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", entre em contato com o Suporte da Apple no número 0800-761-0880 (Brasil) e 800 207 983 (Portugal) para obter ajuda.
Para mais informações, consulte Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR).
Tenha um ótimo dia.