Meu iPhone 11 tem 5 meses Ontem dia 9/3 a bateria nao carrega mais O que eu faço?
Com 5 meses de uso a bateria do meu iPhone não está carregando
iPhone 13, iOS 16
Pergunta marcada como
Olá Donana
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR)
- Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
- Se o dispositivo ainda não responder, force a reinicialização do dispositivo:
- iPhone 8 ou posterior e iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple ser exibido.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume pressionados até o logotipo da Apple aparecer.
- iPhone 6s ou anterior, iPhone SE (1ª geração) e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha os botões lateral (ou superior) e de Início pressionados até o logotipo da Apple aparecer.
- Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
- Se ainda assim o dispositivo não ligar ou não carregar, leve o dispositivo, o cabo e o adaptador de carregamento a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para uma avaliação. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666