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iPhone 12 Pro parou de fazer carregamento por indução

Meu iPhone 12 Pro simplesmente do nada parou de fazer o carregamento por indução.

Alguém ja passou por isso?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12 Pro

Publicado em 15/03/2023 08:13

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/03/2023 09:23

Olá 

AlexandreGSilva


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR)

Se o dispositivo carrega lentamente ou não carrega

Siga estas etapas e tente novamente após cada uma:

  1. Verifique se há sinais de danos no cabo de carregamento e no adaptador USB, como rompimentos ou pinos tortos. Não use acessórios danificados.

  2. Ao usar uma tomada, verifique se as conexões entre o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada ou cabo de alimentação CA estão firmes, ou use outra tomada. 
  3. Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo. Se a porta de carregamento estiver danificada, seu dispositivo provavelmente precisará de serviço.

  4. Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
  5. Se o dispositivo ainda não responder, force a reinicialização do dispositivo: 
    • iPhone 8 ou posterior e iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple ser exibido.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume pressionados até o logotipo da Apple aparecer. 
    • iPhone 6s ou anterior, iPhone SE (1ª geração) e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha os botões lateral (ou superior) e de Início pressionados até o logotipo da Apple aparecer.
  1. Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
  2. Se ainda assim o dispositivo não ligar ou não carregar, leve o dispositivo, o cabo e o adaptador de carregamento a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para uma avaliação. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple.


Se o dispositivo parou de carregar com 80%

O iPhone pode aquecer um pouco durante o carregamento. Como forma de aumentar a vida útil da bateria, se a bateria aquecer demais, o software poderá interromper o carregamento acima de 80%. O iPhone carregará novamente quando a temperatura baixar. Tente levar o iPhone e o carregador para um local mais fresco.

O iOS 13 e posterior usam o Carregamento Otimizado para retardar o envelhecimento da bateria, reduzindo o tempo que o iPhone passa completamente carregado. O iPhone usa aprendizado de máquina no dispositivo para entender a rotina que você segue todos os dias para carregá-lo. Assim, ele só carrega além de 80% quando precisa ser usado.* O Carregamento Otimizado só entra em ação quando o iPhone prevê que ficará conectado a um carregador durante muito tempo.

* As informações sobre a rotina que você segue para carregar o iPhone são armazenadas apenas no dispositivo. e não são incluídas em backups nem compartilhadas com a Apple.


Se um alerta informar que o acessório não é compatível ou certificado

Esses alertas podem ser exibidos por alguns motivos:

  • Uma porta de carregamento do dispositivo iOS pode estar suja ou danificada
  • O acessório de carregamento está com defeito, danificado ou não é certificado pela Apple
  • O carregador USB não foi feito para carregar dispositivos

Siga estas etapas:

  1. Remova todos os resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo.
  2. Reinicie o iPhone ou iPod touch.
  3. Use outro cabo ou carregador USB.
  4. Verifique se a versão mais recente do iOS está instalada no dispositivo.
  5. Entre em contato com o Suporte da Apple para configurar o serviço.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/03/2023 09:23 em resposta a AlexandreGSilva

Olá 

AlexandreGSilva


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR)

Se o dispositivo carrega lentamente ou não carrega

Siga estas etapas e tente novamente após cada uma:

  1. Verifique se há sinais de danos no cabo de carregamento e no adaptador USB, como rompimentos ou pinos tortos. Não use acessórios danificados.

  2. Ao usar uma tomada, verifique se as conexões entre o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada ou cabo de alimentação CA estão firmes, ou use outra tomada. 
  3. Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo. Se a porta de carregamento estiver danificada, seu dispositivo provavelmente precisará de serviço.

  4. Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
  5. Se o dispositivo ainda não responder, force a reinicialização do dispositivo: 
    • iPhone 8 ou posterior e iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple ser exibido.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume pressionados até o logotipo da Apple aparecer. 
    • iPhone 6s ou anterior, iPhone SE (1ª geração) e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha os botões lateral (ou superior) e de Início pressionados até o logotipo da Apple aparecer.
  1. Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
  2. Se ainda assim o dispositivo não ligar ou não carregar, leve o dispositivo, o cabo e o adaptador de carregamento a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para uma avaliação. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple.


Se o dispositivo parou de carregar com 80%

O iPhone pode aquecer um pouco durante o carregamento. Como forma de aumentar a vida útil da bateria, se a bateria aquecer demais, o software poderá interromper o carregamento acima de 80%. O iPhone carregará novamente quando a temperatura baixar. Tente levar o iPhone e o carregador para um local mais fresco.

O iOS 13 e posterior usam o Carregamento Otimizado para retardar o envelhecimento da bateria, reduzindo o tempo que o iPhone passa completamente carregado. O iPhone usa aprendizado de máquina no dispositivo para entender a rotina que você segue todos os dias para carregá-lo. Assim, ele só carrega além de 80% quando precisa ser usado.* O Carregamento Otimizado só entra em ação quando o iPhone prevê que ficará conectado a um carregador durante muito tempo.

* As informações sobre a rotina que você segue para carregar o iPhone são armazenadas apenas no dispositivo. e não são incluídas em backups nem compartilhadas com a Apple.


Se um alerta informar que o acessório não é compatível ou certificado

Esses alertas podem ser exibidos por alguns motivos:

  • Uma porta de carregamento do dispositivo iOS pode estar suja ou danificada
  • O acessório de carregamento está com defeito, danificado ou não é certificado pela Apple
  • O carregador USB não foi feito para carregar dispositivos

Siga estas etapas:

  1. Remova todos os resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo.
  2. Reinicie o iPhone ou iPod touch.
  3. Use outro cabo ou carregador USB.
  4. Verifique se a versão mais recente do iOS está instalada no dispositivo.
  5. Entre em contato com o Suporte da Apple para configurar o serviço.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


iPhone 12 Pro parou de fazer carregamento por indução

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