iPhone - Backup do WhatsApp travado

Meu WhatsApp estava travando para fazer o backup no ICloud. Depois de muita pesquisa fui orientada a apagar o backup anterior pra fazer um novo. Agora eu estou sem o backup antigo e o novo tb trava!!!! Se eu fizer o backup pelo ITunes inclui o WhatsApp?!Consigo salvar o WhatsApp pelo iTunes? Help!

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