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Oi Boa noite, estou com problema no Face ID

nos ajustes do Face ID informa que está com problema. Meu iOS está atualizado e mesmo assim o problema persiste, fui direcionada a entrar em contato com o suporte para obter ajuda !

Publicado em 17/03/2023 14:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/03/2023 10:54

Olá rosinete274


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)

  1. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/03/2023 10:54 em resposta a rosinete274

Olá rosinete274


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)

  1. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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