iPhone - Acesso pessoal bloqueia VPN

faço acesso pessoal .OK funciona. Conecto a rede que preciso pelo FortiClient VPN: ok Funciona. Ja na rede, entro no Microsoft Remote Desktop mas não consigo conectar ao computador remosto. Quando estou em rede aberta ou em casa isso funciona. Pelo acesso pessoal do iPhone isso não funciona




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

Publicado em 20/03/2023 19:15

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1 resposta

21/03/2023 09:32 em resposta a rogeriok

Olá 

rogeriok

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

Tente conectar novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
  2. Reinicie o iPhone ou iPad que estiver fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que você deseja conectar ao Acesso Pessoal. 
  3. Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
  4. No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede".

Obter mais ajuda

Se ainda não for possível conectar, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda relacionada ao iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular).

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


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