Falta de som IPhone 8 plus

Meu aparelho funcionava normalmente

porem do nada o som sumiu

atualizei o IOS mas nada.

totalmente sem som, o mesmo só funciona por bluetooth. Hoje estou tentando usar a câmera para um aplicativo e a mesma não funciona me pede pra autorizar nas configurações e nada

podem me ajudar?