Olá Fer_13pm
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Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
O notas nao e pois ele e atualizado junto com iOS, grande possibilidade de ser o Zap com problema
Veja se esta atualizado o App e no mais senao resolver, contato com suporte do App em questao
Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)
Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS
- Abra a App Store no iPhone ou iPad.
- Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta
ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app. - A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666