Não consigo baixar aplicativos , ou entrar no meu id Apple! Aparece que minha conta está desativada!

Olá, Alvesgio.

Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Entendo que você não está conseguindo baixar aplicativos ou acessar seu ID Apple. Será um prazer te ajudar!

Irei incluir alguns trechos do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR) que oferece alguns passos úteis:

Se você ou outra pessoa inserir a senha ou outras informações de conta incorretamente muitas vezes, saiba como recuperar o acesso à conta. 

Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

* "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"

* "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"

* "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha. 

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter

ajuda. 

Tenha um ótimo dia!