Não estou consegui fazer meu backup no iCloud

Não estou consegui fazer meu backup .! Mesmo tendo 2TB de memória , preciso de ajuda para realizar pois vou trocar de celular e não posso perder as coisas !




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/03/2023 22:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/03/2023 12:57

Olá MariaEd12

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
  2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo. 
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/03/2023 12:57 em resposta a MariaEd12

Olá MariaEd12

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
  2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo. 
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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