Atualizar iPhone 6s para o iOS 14.5.1
Uso o iPhone 6s, ele está no IOS 12.5.7, eu queria atualizar para o IOS 14.5.1, mas não aparece atualização.
[Título alterado pelo Moderador]
Uso o iPhone 6s, ele está no IOS 12.5.7, eu queria atualizar para o IOS 14.5.1, mas não aparece atualização.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, Ruan0.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você não consegue atualizar o seu iPhone 6s. Ficarei feliz em te ajudar.
Para atualizar o iPhone, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda. O artigo Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR) aborda motivos que fazem com que você não consiga atualizar o seu dispositivo e como resolver estas questões. Lembrando que a última versão do iOS disponível para o iPhone 6s é o iOS 15.7.3.
O artigo Atualizar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) explica como atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS ou iPadOS:
Você pode atualizar o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS por meio de uma conexão sem fio.
Se a atualização não aparecer no dispositivo, use o computador para atualizá-lo manualmente. Saiba como atualizar o dispositivo manualmente se você estiver usando um Mac executando o macOS Catalina ou posterior ou se estiver usando um Mac executando o macOS Mojave ou anterior ou um PC com Windows.
Atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios
1.Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o seu computador.
2.Conecte o dispositivo à alimentação e estabeleça conexão com a Internet usando Wi-Fi.
3.Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software".
4.Se houver mais de uma opção de atualização de software disponível, escolha a que deseja instalar.
5.Toque em Instalar Agora. Se você vir a opção "Baixar e Instalar", toque nela para baixar a atualização, insira o código e toque em Instalar Agora. Saiba o que fazer se você não souber o código de acesso.
Se você receber um alerta ao atualizar sem fio
Saiba o que fazer se você vir uma mensagem de alerta ao tentar atualizar o dispositivo sem usar fios.
Algumas atualizações de software não estão disponíveis para instalação sem fio. As conexões proxy ou VPN podem impedir o dispositivo de entrar em contato com os servidores de atualização.
Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização usando conexão sem fio
Se for exibida uma mensagem solicitando a remoção temporária de apps porque o software precisa de mais espaço para a atualização, toque em Continuar para permitir a remoção dos apps. Após a conclusão da instalação, esses apps serão reinstalados automaticamente. Se você tocar em Cancelar, poderá apagar conteúdo do dispositivo manualmente e adicionar mais espaço.
Tenha um ótimo dia.
Olá, Ruan0.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você não consegue atualizar o seu iPhone 6s. Ficarei feliz em te ajudar.
Para atualizar o iPhone, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda. O artigo Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR) aborda motivos que fazem com que você não consiga atualizar o seu dispositivo e como resolver estas questões. Lembrando que a última versão do iOS disponível para o iPhone 6s é o iOS 15.7.3.
O artigo Atualizar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) explica como atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS ou iPadOS:
Você pode atualizar o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS por meio de uma conexão sem fio.
Se a atualização não aparecer no dispositivo, use o computador para atualizá-lo manualmente. Saiba como atualizar o dispositivo manualmente se você estiver usando um Mac executando o macOS Catalina ou posterior ou se estiver usando um Mac executando o macOS Mojave ou anterior ou um PC com Windows.
Atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios
1.Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o seu computador.
2.Conecte o dispositivo à alimentação e estabeleça conexão com a Internet usando Wi-Fi.
3.Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software".
4.Se houver mais de uma opção de atualização de software disponível, escolha a que deseja instalar.
5.Toque em Instalar Agora. Se você vir a opção "Baixar e Instalar", toque nela para baixar a atualização, insira o código e toque em Instalar Agora. Saiba o que fazer se você não souber o código de acesso.
Se você receber um alerta ao atualizar sem fio
Saiba o que fazer se você vir uma mensagem de alerta ao tentar atualizar o dispositivo sem usar fios.
Algumas atualizações de software não estão disponíveis para instalação sem fio. As conexões proxy ou VPN podem impedir o dispositivo de entrar em contato com os servidores de atualização.
Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização usando conexão sem fio
Se for exibida uma mensagem solicitando a remoção temporária de apps porque o software precisa de mais espaço para a atualização, toque em Continuar para permitir a remoção dos apps. Após a conclusão da instalação, esses apps serão reinstalados automaticamente. Se você tocar em Cancelar, poderá apagar conteúdo do dispositivo manualmente e adicionar mais espaço.
Tenha um ótimo dia.
Olá, Ruan0. Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple. Como a atualização não está aparecendo no seu iPhone 6s, gostaria de saber se você tentou usar o computador para atualizá-lo manualmente. Saiba como atualizar o dispositivo manualmente se você estiver usando um Mac executando o macOS Catalina ou posterior ou se estiver usando um Mac executando o macOS Mojave ou anterior ou um PC com Windows.
Se continuar com dificuldades, sugiro que entre em contato com o Suporte da Apple. Tenha um ótimo dia.
Olá, Ruan0.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Se você não tiver um computador e não tiver como pegar um emprestado, vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
Tenha um ótimo dia.
Não, eu tenho tudo certo para atualizar, porém não aparece atualização.
Não tenho computador.
Atualizar iPhone 6s para o iOS 14.5.1