Insira um endereço de e-mail válido para usar como seu ID Apple

Olá, estou com o seguinte problema estou criando uma nova conta ID APPLE (o e-mail tem como final .eco.br devido a ser o domínio dispositivo ) para um funcionário ele informar que o e-mail não e válido. Mesmo o e-mail esteja funcionando normal. O que posso fazer para resolver esse problema?