iPhone desliga sozinho

Meu iPhone 8 tem desligado sozinho com frequência mesmo com a bateria completamente cheia. Quando eu faço qualquer serviço que exige um pouco mais de energia (abro a câmera, as vezes no tiktok, há pouco ele desligou em 94% quando eu cliquei rapidamente para desativar o bluetooth e desativar a rotação automática) ele desliga. E o pior é que como se não bastasse desligar mesmo com a bateria cheia, quando ele liga está com a bateria em 9%. E eu já tentei apagar todos os dados, fazer uma limpeza nele, mas não sei mais o que fazer.

iPhone 8, iOS 15

Publicado em 3/04/2023 03:51

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1 resposta

3/04/2023 05:22 em resposta a maaryyyclair

Olá maaryyyclair


Bem vindo(a) à Comunidade de Suporte Apple.


Este não é um comportamento considerado normal, e neste caso orientamos levar seu dispositivo até um Centro de Assistência e Reparo Autorizado https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=pt_BR.


Ou ainda, acessar o site para iniciar uma solicitação de suporte.


Espero ter auxiliado.


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