Código do cartão-presente Apple está ilegível
O código do meu cartão-presente está ilegível! O que devo fazer para conseguir recuperar o saldo?
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Dayanne_TX
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Community Specialist
Olá, GuilhermePlacides.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que o código do seu Apple Gift Card está ilegível. Será um prazer ajudá-lo.
O artigo de suporte Se não for possível resgatar um Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store & iTunes - Suporte da Apple (BR) traz dicas que você pode seguir se não conseguir resgatar o cartão-presente na App Store ou na iTunes Store:
O código está ilegível
Se você não conseguir ler o código no verso do cartão por estar arranhado ou danificado, entre em contato com o Suporte da Apple.
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Entrar em contato com o Suporte da Apple
Entre em contato com o Suporte da Apple.
Pode ser necessário fornecer:
* Uma imagem completa mostrando a frente e o verso do cartão-presente.
* Um comprovante de compra mostrando quando o cartão foi adquirido.
* O número de série do cartão.
Tenha um ótimo dia.