cancelamento de plano icloud

quero cancelar meu plano de icloud

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 6/04/2023 16:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/04/2023 13:10

Olá, lulu0199.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você gostaria de cancelar o plano do iCloud+. Ficarei feliz em te ajudar.


Se você tiver mais espaço no iCloud do que o necessário, poderá fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+. O artigo Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR) explica como:


Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, primeiro baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.


Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em iCloud.
4. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".


5.Toque em "Mudar de plano".


6.Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

O botão

7.Selecione outro plano:

* Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
* Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.

8.Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar
...

O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

* Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 

* Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso aos recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com o Vídeo Seguro do HomeKit.

* Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One.


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/04/2023 13:10 em resposta a lulu0199

Olá, lulu0199.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você gostaria de cancelar o plano do iCloud+. Ficarei feliz em te ajudar.


Se você tiver mais espaço no iCloud do que o necessário, poderá fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+. O artigo Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR) explica como:


Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, primeiro baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.


Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em iCloud.
4. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".


5.Toque em "Mudar de plano".


6.Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

O botão

7.Selecione outro plano:

* Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
* Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.

8.Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar
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O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

* Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 

* Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso aos recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com o Vídeo Seguro do HomeKit.

* Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One.


Tenha um ótimo dia.

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