boa tarde Daniel Lopes, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
O artigo abaixo, traz algumas recomendações que talvez possam te ajudar, confira:
Se o recurso "E aí Siri" não estiver funcionando no iPhone
Verifique alguns ajustes no iPhone para garantir que a Siri esteja configurada para ouvir e responder às solicitações.
Verificar se o recurso "E aí Siri" está ativado
- Acesse Ajustes.
- Toque em "Siri e Busca".
- Verifique se os ajustes abaixo estão ativados:
- Ouvir "E aí Siri"
- Permitir Quando Bloqueado
Configurar a Siri para reconhecer sua voz
- Acesse Ajustes.
- Toque em "Siri e Busca".
- Desative a opção "Ouvir 'E aí Siri'" e ative-a novamente.
- Quando a tela "Configurar 'E aí Siri'" for exibida, toque em Continuar.
- Diga cada comando exibido na tela.
- Toque em OK.
Se a Siri parar de responder
- Acesse Ajustes.
- Toque em "Siri e Busca".
- Toque em "Respostas da Siri".
- Toque em "Preferir Respostas Faladas" para ouvir a Siri falar as respostas, mesmo quando o modo Silencioso estiver ativado.
Obter mais ajuda em relação à Siri
fonte:
Se o recurso "E aí Siri" não estiver funcionando no iPhone - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.