Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Estou pagando a uns 10 meses a assinatura de 50 GB do icloud, se posteriormente quiser cancelar a assinatura essas fotos e videos que foram armazenados ainda conseguirei ter acesso?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, Amandamesquitahh.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você gostaria de cancelar o plano do iCloud+. Fico feliz em poder ajudar.
Se você tiver mais espaço no iCloud do que o necessário, poderá fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+. O artigo Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR) explica como:
Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, primeiro baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.
Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch
1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em iCloud.
4. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".
5.Toque em "Mudar de plano".
6.Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.
7.Selecione outro plano:
* Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
* Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.
8.Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar
...
O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+
* Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço.
* Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso aos recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com o Vídeo Seguro do HomeKit.
* Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One.
Tenha um ótimo dia.
Olá, Amandamesquitahh.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você gostaria de cancelar o plano do iCloud+. Fico feliz em poder ajudar.
Se você tiver mais espaço no iCloud do que o necessário, poderá fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+. O artigo Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR) explica como:
Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, primeiro baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.
Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch
1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em iCloud.
4. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".
5.Toque em "Mudar de plano".
6.Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.
7.Selecione outro plano:
* Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
* Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.
8.Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar
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O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+
* Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço.
* Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso aos recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com o Vídeo Seguro do HomeKit.
* Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One.
Tenha um ótimo dia.
O que acontece se cancelar a assinatura do iCloud?
