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Não recebi o reembolso da App Store

Fiz o pedido de reembolso de algumas coisas que eu vi que tinha cobrado no cartão e não era pra ter feito. Então diz que os reembolsos foram feitos, só que não caiu no meu cartão o estorno de volta. Ainda mostra que foi cobrado. Quero o reembolso




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7 Plus, 15

Publicado em 24/04/2023 08:31

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 24/04/2023 08:40

Olá, mariane54

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.

Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

24/04/2023 08:40 em resposta a mariane54

Olá, mariane54

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.

Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



Não recebi o reembolso da App Store

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