Não recebi meu reembolso da App Store

A um mês atrás (25 de maio), solicitei um reembolso ao qual foi aceito e agora está com status de reembolsado, porém não houve nenhum estorno em meu cartão.

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 21/06/2024 13:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/06/2024 13:22

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple


Sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 


Cartões de crédito e débito, Apple Pay, Apple Cash e todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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21/06/2024 13:22 em resposta a igabyal

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Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple


Sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 


Cartões de crédito e débito, Apple Pay, Apple Cash e todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


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