iPhone travando quando bloqueado

Comprei iphone menos de dois meses e apresentou problemas na tela (travando quando bloqueado). Fiz todos procedimentos junto com o suporte apple e não foi resolvido, levei o iphone para assistência técnica autorizada e deram entrada para analise. A partir de hoje estarei sem telefone, tendo  prejuízos financeiros devido ter que deslocar mais de duas horas para levar o telefone para assistência, perdi o dia de trabalho. Também estou tendo problemas pessoais pois estou aguardando telefonemas importantes para minha vida (familiares hospitalizado precisando ter acesso a ligações e não posso ter agora, e entrevistas de emprego onde eu posso perder a oportunidade da vida) e não estou com telefone para poder atender. Tomei a decisão de sair de outras marcas de telefone para migrar para o sistema IOS iphone justamente para não ter problemas até porque é um telefone de custo elevado em relações aos concorrentes e com menos de dois meses me apresenta problemas me deixando com prejuízos financeiros e mental.

[Título alterado pelo Moderador]