Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPad não inicia sessão do ID Apple

Redefini um iPad 2 por venda. Apaguei tudo. Criei novo ID, com nova senha. Após isso não consigo conectar e iniciar o iPad.

já entrei no suporte, e nada!

Alguém pode ajudar?

Ja reiniciei e não resolveu!

da o código de falha ao iniciar a sessão com o servidor Apple



[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 24/04/2023 21:11

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/04/2023 08:54

Olá osmir82

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)


Obter ajuda para iniciar sessão no iCloud

Antes de começar, consulte a página de Status do sistema da Apple para verificar se há interrupções ou manutenções programadas afetando o iCloud no momento e veja se você iniciou sessão no iCloud com o mesmo ID Apple em todos os dispositivos. 

Se você não se lembrar do ID Apple ou da senha

Se você não se lembrar do ID Apple, verifique estes ajustes e serviços para encontrá-lo. Caso tenha esquecido a senha do ID Apple, veja como redefini-la

Se você receber uma mensagem informando que o ID Apple está bloqueado ou desativado

Se você ou outra pessoa inserir várias vezes a senha, as perguntas de segurança ou outras informações da conta de maneira incorreta, o ID Apple será automaticamente bloqueado por motivos de segurança, e você não conseguirá iniciar sessão nos serviços da Apple. Saiba como desbloquear o ID Apple

Se você não conseguir iniciar sessão em iCloud.com

Saiba o que fazer se você tiver problemas para iniciar sessão em iCloud.com

Se você não conseguir iniciar sessão usando apenas dados celulares

Verifique se o iPhone, iPad ou PC tem uma conexão rápida à Internet e se os dados celulares estão ativados no iPhone ou iPad acessando Ajustes> Dados Celulares ou Dados Móveis. Se esse ajuste estiver desativado, você não poderá acessar o ID Apple e o iCloud quando não estiver conectado a uma rede Wi-Fi. 

Se houver problemas para receber códigos de verificação ou se o código de verificação for rejeitado

Saiba como obter um código de verificação e iniciar sessão no iCloud com a autenticação de dois fatores. Se o dispositivo estiver executando o iOS 8 ou OS X Yosemite ou anterior, inicie sessão usando a verificação de duas etapas.

Se você receber a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple" ou "Could Not Set Up iCloud" (Não foi possível configurar o iCloud)

Se receber uma dessas mensagens, isso indicará que você excedeu o número de novos IDs Apple que podem ser configurados no iCloud em um dispositivo no período de um ano. Saiba o que fazer


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/04/2023 08:54 em resposta a osmir82

Olá osmir82

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)


Obter ajuda para iniciar sessão no iCloud

Antes de começar, consulte a página de Status do sistema da Apple para verificar se há interrupções ou manutenções programadas afetando o iCloud no momento e veja se você iniciou sessão no iCloud com o mesmo ID Apple em todos os dispositivos. 

Se você não se lembrar do ID Apple ou da senha

Se você não se lembrar do ID Apple, verifique estes ajustes e serviços para encontrá-lo. Caso tenha esquecido a senha do ID Apple, veja como redefini-la

Se você receber uma mensagem informando que o ID Apple está bloqueado ou desativado

Se você ou outra pessoa inserir várias vezes a senha, as perguntas de segurança ou outras informações da conta de maneira incorreta, o ID Apple será automaticamente bloqueado por motivos de segurança, e você não conseguirá iniciar sessão nos serviços da Apple. Saiba como desbloquear o ID Apple

Se você não conseguir iniciar sessão em iCloud.com

Saiba o que fazer se você tiver problemas para iniciar sessão em iCloud.com

Se você não conseguir iniciar sessão usando apenas dados celulares

Verifique se o iPhone, iPad ou PC tem uma conexão rápida à Internet e se os dados celulares estão ativados no iPhone ou iPad acessando Ajustes> Dados Celulares ou Dados Móveis. Se esse ajuste estiver desativado, você não poderá acessar o ID Apple e o iCloud quando não estiver conectado a uma rede Wi-Fi. 

Se houver problemas para receber códigos de verificação ou se o código de verificação for rejeitado

Saiba como obter um código de verificação e iniciar sessão no iCloud com a autenticação de dois fatores. Se o dispositivo estiver executando o iOS 8 ou OS X Yosemite ou anterior, inicie sessão usando a verificação de duas etapas.

Se você receber a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple" ou "Could Not Set Up iCloud" (Não foi possível configurar o iCloud)

Se receber uma dessas mensagens, isso indicará que você excedeu o número de novos IDs Apple que podem ser configurados no iCloud em um dispositivo no período de um ano. Saiba o que fazer


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

iPad não inicia sessão do ID Apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.