Apple Watch série 8 não está concluindo o ECG

Olá AmandaKogut

Autor

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Fazer um eletrocardiograma com o app ECG no Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

Requisitos

• Verifique se o app ECG está disponível em seu país ou região. Saiba em quais locais o app ECG está disponível.
• Atualize o iPhone para a versão mais recente do iOS e o Apple Watch para a versão mais recente do watchOS. 
• O app ECG não se destina ao uso por pessoas com menos de 22 anos.

Instalar e configurar o app ECG

O app ECG  é instalado durante a configuração do recurso no app Saúde. Siga estas etapas para configurar o app ECG:

1. Abra o app Saúde no iPhone. 
2. Siga as etapas exibidas na tela. Se você não receber uma solicitação para configuração, toque na aba Explorar e toque em Coração > Eletrocardiogramas (ECG) > Configurar o App ECG. 
3. Depois que terminar a configuração, abra o app ECG  para fazer um eletrocardiograma.

Se o app ainda não aparecer no Apple Watch, abra o app Watch no iPhone e toque em Coração. Na seção ECG, toque em Instalar para instalar o app ECG.

Fazer um eletrocardiograma

Você poderá fazer um eletrocardiograma a qualquer momento, quando tiver sintomas, como taquicardia ou palpitação, quando estiver preocupado com a saúde cardíaca ou quando receber uma notificação de ritmo irregular.

1. Verifique se o Apple Watch está firme no pulso selecionado no app do Apple Watch. Para isso, abra o app do Apple Watch, toque na aba Meu Relógio e acesse Geral > Orientação.
2. Abra o app ECG  no Apple Watch.
3. Coloque o braço em uma mesa ou no colo. 
4. Mantenha o dedo da mão que está sem o relógio na Digital Crown. Você não precisa pressionar a Digital Crown durante a sessão. 
5. Aguarde. O registro demora 30 segundos. Ao final do registro, você receberá uma classificação e poderá tocar em Adicionar Sintomas e escolher seus sintomas.
6. Toque em Salvar para registrar os sintomas e toque em OK.

Sigas as orientacoes abaixo senao resolver as de cima

• Se estiver usando um Apple Watch via Configuração Familiar (não disponível no Brasil e Portugal), o app ECG não estará disponível.
• Force o encerramento do app ECG e abra-o manualmente, de novo. Para isso, pressione o botão lateral (abaixo da Digital Crown) por alguns segundos até que a tela de desligar e as opções de emergência apareçam. Solte-o e depois, mantenha a Digital Crown pressionada por alguns segundos.
• Segundo a Apple, uma porcentagem pequena de usuários pode ter certas condições fisiológicas que impedem a geração de sinal suficiente para produzir um registro satisfatório para o ECG. Verifique isso colocando seu Apple Watch no braço de outra pessoa e peça que ela tente fazer um registro.
• Apague o app ECG e instale-o novamente. Para isso, pressione a Digital Crown para abrir a visualização dos apps. Se estiver usando a visualização por grande, pressione e segure o dedo em cima da tela e vá até “Editar Apps” para que todos comecem a tremer. Depois, toque no “X” e confirme. Já se usar o estilo grade de visualização, faça o mesmo procedimento acima ou simplesmente deslize o dedo da direita para a esquerda em cima do app, toque no ícone de lixeira e confirme. Depois disso, abra a App Store, busque por ECG e faça o download.
• Experimente reiniciar o iPhone e o Apple Watch.
• Certifique-se de que ambos o seu iPhone e Apple Watch estejam devidamente atualizados para as últimas versões do iOS e do watchOS.
• Desemparelhe o Apple Watch usando o app Watch no iPhone e configure-o novamente. Não se preocupe pois, ao desemparelhar o relógio do iPhone, um backup do relógio será criado no seu telefone.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666